- Projeto
- Doces Amigas Gourmet
- Nicho
- Confeitaria
- Serviços
- Cardápio digital, Checkout e PIX, Painel de pedidos, CRM e caixa
- Ano
- 2026
Cardápio digital com carrinho, PIX e pedido pelo WhatsApp. E um painel que a confeitaria usa para tocar o dia.
A Doces Amigas Gourmet vende bolo de pote, kit festa e doces por encomenda. O pedido nasce no WhatsApp: a cliente pergunta o que tem, alguém responde com foto e preço, a conta é feita na mão e o comprovante do PIX se perde na conversa.
Funciona enquanto são dez pedidos por semana. Passou disso, o gargalo é sempre o mesmo: ninguém sabe o que já foi produzido, o que está pago e o que sai hoje.
O desafio
- Manter o pedido no WhatsApp, que é onde a cliente já está, sem que a conta continue sendo feita na mão.
- Um catálogo que a dona atualize sozinha: preço muda, produto esgota, promoção entra e sai.
- Receber por PIX sem ficar conferindo comprovante solto na conversa.
- Uma fila de produção que a cozinha entenda de relance, no meio do trabalho.
- Saber quanto entrou no dia sem abrir planilha.
A solução
O cardápio digital replica a vitrine que a loja já tinha, com destaques, categorias, busca e selo de esgotado. A cliente monta a sacola, escolhe entrega ou retirada e fecha o pedido: o checkout gera o PIX com QR e manda o resumo pronto pelo WhatsApp. Ninguém precisa mudar de canal, mas a conta agora vem calculada.
Do lado de dentro, o painel abre no que importa às sete da manhã: receita do dia, pedidos pendentes, ticket médio e a fila de produção. Ali mesmo ficam o CRUD de produtos, categorias e cupons, o CRM com o histórico de cada cliente e o controle de caixa com lançamentos do dia. Um QR code impresso leva direto ao cardápio, e a loja passa a ter vitrine mesmo quando ninguém está respondendo mensagem.
Stack
- Next.js 14
- TypeScript
- Supabase
- Tailwind
- Zustand
- PIX/QR
O pedido continua no WhatsApp
A tentação era tirar a cliente do WhatsApp e obrigá-la a criar conta. Seria mais fácil de programar e pior de vender. O checkout gera o resumo e o PIX e devolve tudo para a conversa. O sistema entra onde dói (conta, catálogo, fila, caixa) e não onde já funciona.
Uma demonstração que funciona de verdade
O sistema pode abrir com dados de exemplo antes de qualquer integração externa. Isso permite validar o fluxo completo sem usar dados reais de clientes.
