Services

Du processus bloqué au système qui tourne.

Je comprends comment l'opération fonctionne aujourd'hui, je définis ce qui doit entrer dans le projet et je construis la première version. Ensuite je continue à m'occuper de ce qui est en production.

Systèmes internes sur mesure

Le logiciel que l'entreprise utilise de l'intérieur : tableau de bord de gestion, CRM, contrôle opérationnel, ERP simple. Construit à partir du processus que vous avez déjà, pas d'un modèle tout fait.

C'est pertinent quand

l'opération vit dans des tableurs, la donnée dépend d'une seule personne, ou personne ne sait répondre à « combien de tickets ouverts avons-nous maintenant ? ».

Ce qui peut entrer dans le projet

cartographie du processus
tableau de bord web
niveaux d'accès par rôle
rapports et export
journal d'audit
manuel du système
formation de l'équipe
support et maintenance mensuels

Exemple réel

Star-Net : la boîte mail d'une société de conciergerie à Genève est devenue une liste de tickets, reliée au bon immeuble et au bon client. Voir le projet

Parlez-moi de votre cas

SaaS

Un produit à vendre par abonnement, de zéro au premier client payant.

C'est pertinent quand

vous avez déjà un public qui paie pour quelque chose que vous faites à la main, et vous voulez en faire un produit.

Ce qui peut entrer dans le projet

architecture multi-entreprises
authentification et permissions
offres et facturation
espace client et espace propriétaire
support et maintenance mensuels
site de vente
infrastructure configurée et supervisée

Exemple réel

DoxaHub : agenda, clientes et finances pour prothésistes ongulaires, dans un tableau de bord qui fonctionne sur le téléphone entre deux rendez-vous. Voir le projet

Parlez-moi de votre cas

Chatbots et agents IA

Réponses automatiques, tri des messages et assistants internes, connectés à WhatsApp, à la messagerie ou à votre propre système.

C'est pertinent quand

la même question arrive cinquante fois par jour, ou quelqu'un passe la matinée entière à trier des messages.

Ce qui peut entrer dans le projet

intégration au canal
base de connaissances de l'entreprise
passage à un agent humain
tableau de bord de suivi
support et maintenance mensuels

Exemple réel

DoxaHub : le chatbot WhatsApp répond et prend les rendez-vous sans sortir la professionnelle de sa prestation. Voir le projet

Parlez-moi de votre cas

Sites et e-commerce

Site vitrine, page d'atterrissage et boutique en ligne : rapides, modifiables par vous et conçus pour convertir.

C'est pertinent quand

le site actuel ne charge pas, ne vend pas, ou dépend d'un prestataire pour changer une virgule.

Ce qui peut entrer dans le projet

design et développement
interface d'édition
catalogue, paiement et livraison (e-commerce)
SEO technique
formation
support et maintenance mensuels

Exemple réel

Doces Amigas Gourmet : menu numérique, paiement instantané et tableau de bord des commandes en temps réel. Voir le projet

Parlez-moi de votre cas

Vous ne savez pas dans lequel des quatre votre cas rentre ? C'est souvent le signe qu'il y a un peu de chacun. Envoyez-moi le problème et je vous dis le format.

Sur les tarifs : il n'y a ni grille ni forfait tout prêt. Le prix se construit autour de ce dont votre opération a besoin et sort dès le premier échange, avec le périmètre et le délai. La proposition comprend un prix ferme pour la construction et le suivi mensuel qui maintient le système en ligne.

Dites-moi ce qui vous bloque

Trente minutes d'échange. Vous décrivez le processus, je vous dis si c'est automatisable, ce qui entre dans le périmètre et quel investissement correspond à ce dont vous avez besoin. Si cela n'a pas de sens, je vous le dis aussi.

Dites-moi ce qui vous bloque